سياسة الإلغاء والإرجاع

• كارت تاب مي الذكي كرت مخصص لحفظ بيانات اتصالك ومشاركتها مع الاخرين فقط بتمرير الكارت على الجوال كما موضح بالموقع ولكن قد لا يعمل الكارت بالهواتف التي لاتدعم الـNFC ولذلك الكارت مزود بـQR مطبوع للهواتف الغير مدعومة يمكنك الاطلاع على الهواتف المدعومة من صفحة الهواتف المدعومة
• بالنسبة للكروت البلاستيكية تتواجد شريحة البيانات NFC بمنتصف الكارت فيجب أن تضع الجارت كامل على منطقة الـNFC لهواتف ايفون ( اعلى الهاتف مكان السماعة ) بهواتف اندرويد في الاغلب خلف الهاتف 
• العميل يستلم اسم مستخدم وكلمة مرور لنظام تاب مي يمكنه من تغيير وتحديث معلوماته باستمرار

في حال عدم عمل الكارت يمكنه استرجاع المبلغ أو طلب كارت أخر مجانا حسب التالي

• سياسة الإرجاع 15 يوم بعد تطبيق الشروط التالية
• أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية عند الشراء
• في حال وصول منتج خاطئ إليكم، او غير مطابق لمواصفات الطلب يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن وارجاع الطلب.
• في حال رغبتكم في إرجاع او استبدال المنتجات لأسباب أخرى يتحمل العميل مبلغ الارجاع او الاستبدال.
• يتم إرجاع قيمة المبلغ بعد التأكد من صحة المنتج. قد يستغرق هذا الإجراء 21 يوم عمل
• في حال تم الشراء عن طريق البطاقات الائتمانية او مدى، سيتم إرجاع المبلغ إلى البطاقة التي تم الشراء بواسطتها، وتخضع فترة الاستعادة الى سياسة مزود الخدمة. 
• عند استخدام خاصية الدفع عند الاستلام يتم ارجاع المبلغ الى حساب العميل بعد اخذ التفاصيل البنكية المطلوبة لإتمام عملية التحويل. قد يستغرق هذا الإجراء 14 يوم عمل
• يحق للعميل المسجل بالمتجر استخدام خاصية الاستبدال، العميل غير المسجل يحق له إرجاع الطلب خلال الفترة المسموحة فقط ولا حق له الاستبدال.
• لأي طلب استبدال وبعد فحص المنتج والموافقة على الطلب، يتم إرسال المبلغ إلى محفظة الأعضاء في متجرنا لاستخدامه في الشراء في المستقبل. او تحويلة نقدا
• في حال حصول العميل على شحن مجاني لشرائه لمنتجات فوق 250 ريال، ورغب بإرجاع المنتجات، فيحق للمتجر إعادة احتساب تكلفة الشحن المجانية